question_iconOfte stillede spørgsmål

Q: Hvorfor er fakturabeløb ikke det samme som det beløb der er hævet på mit Dankort?
A: Der pålægges et transaktionsbeløb under betalingsforløbet.
Læs mere her.

Q: Hvorfor står der 'afventende' på min ordrebekræftelse sendt pr mail.?
A: Dette er standart når ordren er modtaget korekt hos os. Status ændres senere i købsforløbet, ex. når vi hæver beløb på kortbetaling vil status ændres til 'betalt'.
Se mere her

Q: Hvad betyder HMI?
A: Hjælpemiddelinstituttet 

Q: Hvordan finder vi HMI nummer på et produkt?
A: HMI numre findes ikke på alle produkter, men er opgivet tydeligt når du klikker dig frem til et produkt. Der findes også en HMI liste her med yderligere info

HMI info  | Astrid Leisner og Søn på HMI Hjælpemiddelbasen

 

Velkommen til Astrid Leisner & Søns webshop

Hos Astrid Leisner & Søn finder du produkter til både børn, voksne og ældre, og vi bestræber os altid på at imødekomme de forskellige behov med et stort og varieret udvalg.

Du kan læse om og købe vores produkter via menuen til venstre, hvor vi bl.a. også informerer om behandlingsmetoder, og hvad du bør være opmærksom på ved brug af de forskellige hjælpemidler.  

Har du spørgsmål til vores produkter eller har du brug for behandlingsvejledning, sidder vi til enhver tid klar til at hjælpe dig. Vores kontaktinformationer finder du i højre side eller her.